Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez wilorenaxip, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'apprentissage en théorie de l'investissement.

Responsable du traitement

wilorenaxip est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis en France et respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

Nos coordonnées complètes figurent en bas de cette page pour toute question relative à vos données.

Données que nous collectons

Informations fournies directement

Quand vous vous inscrivez à nos programmes ou nous contactez, nous recueillons :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse email professionnelle ou personnelle
  • Votre numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir
  • Votre niveau d'expérience en investissement
  • Vos objectifs d'apprentissage spécifiques

Données collectées automatiquement

Notre site web recueille certaines informations techniques pour améliorer votre expérience :

  • Adresse IP et informations de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de navigation
  • Provenance de votre visite (référent)

Comment nous utilisons vos données

Vos informations personnelles nous permettent de vous offrir une expérience éducative de qualité. Voici nos utilisations principales :

Gestion des inscriptions

Nous traitons vos coordonnées pour gérer votre inscription aux programmes qui débutent à partir de septembre 2025.

Communication pédagogique

Nous vous envoyons des mises à jour sur votre parcours, des ressources supplémentaires et des informations sur nos événements.

Amélioration des services

Les données d'utilisation nous aident à comprendre comment améliorer nos contenus et notre plateforme.

Obligations légales

Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations comptables et fiscales françaises.

Base légale : Nous traitons vos données sur la base de l'exécution du contrat de formation, de votre consentement explicite, et de nos obligations légales en tant qu'organisme de formation établi en France.

Partage et transfert de données

wilorenaxip ne vend jamais vos données personnelles. Nous limitons strictement leur partage aux situations suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent notre plateforme d'envoi d'emails, notre hébergeur web, et nos outils d'analyse. Tous sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement selon nos instructions.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment via les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des certifications reconnues.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi française nous y oblige ou en réponse à une procédure judiciaire valide.

Conservation de vos données

Nous appliquons des durées de conservation différentes selon la nature des données :

  • Données des participants actifs : conservées pendant toute la durée du programme et 3 ans après la fin
  • Données de prospects : supprimées après 3 ans sans interaction de votre part
  • Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
  • Cookies de mesure d'audience : durée maximale de 13 mois

Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des analyses statistiques.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons sous un mois maximum.

Droit de rectification

Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.

Droit à la limitation

Vous pouvez nous demander de geler temporairement l'utilisation de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou évaluons votre demande d'effacement.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies directement, vous pouvez demander à les récupérer dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Comment exercer vos droits : Envoyez-nous un email à contact@wilorenaxip.com en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander une preuve d'identité pour garantir la sécurité de vos données. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
  • Authentification forte pour nos systèmes internes
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité périodiques de notre infrastructure

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et comprendre comment vous interagissez avec notre contenu. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l'améliorer. Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Modifications de cette politique

Nous révisons régulièrement cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Si nous apportons des modifications substantielles affectant la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site avant que les changements ne prennent effet.

Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition.

Adresse : 94 Bd Alexandre de Fraissinette, 42100 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 4 77 42 16 52
Email : contact@wilorenaxip.com

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.